【亮身份、見行動、樹形象】——供水公司“五個好”建強便民服務堡壘 提升供水服務能力

“一個支部一座堡壘、一名黨員一面旗幟”，為進一步加強黨組織建設，鍛造高素質黨員隊伍，更好地發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用，近日，韶山供水有限公司黨支部組織27名黨員及技術骨干赴城發百合苑小區開展黨員“亮身份、見行動、樹形象”之“便民服務進社區 優質供水千萬家”活動，用實際行動傳播愛心、服務群眾。

廣泛宣傳，奏好安全飲水節約用水主題曲

活動現場，通過設立宣傳展板、發放宣傳資料和黨員講解等方式，向市民宣傳安全飲水常識、節約用水小竅門和網上營業廳“一站式”服務等相關知識，讓市民更好地了解飲用水安全與節約用水的重要性，以及飲用水污染的危害。

現場答疑，答好群眾用水急難愁盼趕考卷

通過設置用水答疑、水價咨詢、水質咨詢三個現場答疑組，貼心為用戶解答日常用水中所遇到的問題，為市民普及用水知識，解決市民的用水疑惑。

公開透明，請好安全制水優質供水監督員

通過組織小區居民參觀水廠，了解制水工藝和化驗流程，讓市民對水處理工藝和水質檢測指標有更科學的認識，讓居民用水更安心。

上門服務，練好用水設施檢修維護基本功

根據需要上門為用戶提供開戶勘查、水表維護、水壓測試、閥門檢修等服務，始終不忘初心牢記使命，踐行全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產黨員政治本色。

入戶調研，下好提升供水服務水平先手棋

通過深入基層、入戶調研的形式，到用戶家中了解居民的用水需求和問題，并制定可行的服務方案，及時、精準解決居民存在的用水困難，提升用戶用水滿意度和服務質量。

下一步，韶山供水有限公司將以“亮身份、見行動、樹形象”活動為契機，充分發揮黨員先鋒模范作用，繼續完善充實供水服務事項，提高供水服務水平，增強為民服務的精準性和實效性，為滿足人民對美好生活日益增長的需求貢獻供水力量。