湖南旅游集團2024年《湖湘雅韻“華饌宴禮師”實訓營》培訓班圓滿結業

3月1日下午，湖南旅游集團2024年《湖湘雅韻“華饌宴禮師”實訓營》培訓班在湖南華天大酒店圓滿結業。集團黨委委員、副總經理王先武出席并作總結講話。

本次培訓班邀請皇金管家創始人單平、皇金管家酒店管理公司總經理劉斌、南京金陵飯店副總經理葛達林等行業大師進行授課，經過3天的封閉培訓，通過《宴禮美學的服務與應用》、《宴禮溯源與價值》、《美酒與侍酒服務》、《酒店主題文化宴會的運營與設計》等課程學習以及結業考試，各參訓學員如期完成了各項培訓任務并舉行了授徽儀式。

王先武在結業儀式上表示，此次培訓班是圍繞“成為湖南旅游服務示范者”戰略定位，按照集團“8+N”年度重點工作部署，舉辦的一次高規格、高標準、高質量培訓班，旨在為集團培養更多酒店餐飲從業工匠，推動員工專業技能提高和集團服務品質水平提升。

王先武強調，一是要履行使命，扛起責任。既要落實省委省政府賦予的使命任務，也要完成集團年度工作目標；既要提升服務理念與標準，也要改進工作方式方法，實現個人素養與對客服務水平提升。二是要學思悟用，推動工作。要通過不斷的學習，常思常悟，將學習到的先進理念和優秀方法運用到工作中，在實踐中不斷提升自己，達到個人滿意、客戶滿意。三是要做好表率，引領團隊。要發揮帶動作用，把所學知識帶回一線，發揮團隊力量，提升服務品質，為實現旅游集團高質量發展做出應有貢獻！

集團品牌營銷部（服務管理部），各酒店參訓學員60余人參加會議。