國慶我在崗，做人民美好生活的守護者 ——湖南旅游集團基層一線值班掠影

國慶佳節，紅旗飄揚；神州大地，喜慶祥和。忙碌的人們暫且停下匆匆的腳步，紛紛踏上旅途，暢享假日美好時光。而湖南旅游集團文旅人堅守崗位、傾情奉獻、細心服務，用實際行動禮贊中華人民共和國成立75周年！

韶山紅色旅游勝地迎來了全國各地的游客，單日客流量突破3.5萬人次，湖南旅游集團旗下韶山游客換乘中心的工作人員無懼高溫與人流壓力，以熱情的服務和專業的態度為游客提供優質出行保障，確保每一位游客安全、順暢地享受韶山之旅。

在各大站點，運輸公司工作人員認真負責地查驗票據，對進出站人員進行合理疏導，并根據客流和道路狀況實時調度車輛，引導游客安全上下車。盡管一天下來，腿酸了、喉嚨嘶啞了，但每當看到游客臉上的微笑和聽到一句“謝謝”，就是他們最好的動力與能量來源。

在保障游客順利游覽景區之余，換乘中心的文創店還為游客送上了獨特的紅色文化體驗。店員們用韶山紅色文創產品，將文化與旅游完美融合，每一件商品都講述著韶山的紅色故事，拉近了游客與這片紅色土地的情感距離。一位游客在購買毛主席像章時說：“這不僅是個紀念品，更是我對紅色精神的一種追憶?！?/span>

湖南旅游集團旗下工美湘繡所的黨員和業務骨干堅守崗位，為慕名而來的游客做好服務，通過講好非遺傳承故事、提供優質文化服務，用湖湘非遺之美為長沙火爆的文旅市場增光添彩。

國慶假期7天，工美湘繡所博物館提供免費講解服務20    

場，湘繡文創如冰箱貼、書簽、國風飾品、圍巾等銷量占比總銷售額的54.44%。在崗人員以飽滿的服務熱情和精神狀態接待好每一位游客，為游客提供良好的參觀購物體驗，切實感受非遺之美和湖湘熱情，處處展現和塑造湖南旅游集團文旅人的精神風貌和品牌形象。

設置主題裝飾、烹制美味佳肴、提供貼心服務……假期期間，湖南旅游集團旗下酒店早已做好全方位準備，用心用情表達對新中國75周年華誕的深情問候，用心用情為游客打造賓至如歸的休憩之所。

邵陽華天大酒店大堂里，節日氣氛濃厚，預訂住宿的賓客接踵而來。前臺工作人員忙碌不停，他們熟練操作著預訂系統，高效辦理入住手續，耐心解答各類問題，親切的問候與便捷的服務讓每一位入住的客人都切實感受到了酒店的溫暖與關懷。“雖然國慶不能休息，但看到客人滿意的笑容，我們就覺得值得?！币晃磺芭_工作人員笑著說。

北京世紀華天大酒店客房部的工作人員每日早早到崗，整理床鋪、清潔衛生間、打掃房間，他們如同隱形的守護者，默默地為賓客營造整潔舒適的居住環境。

湖南旅游集團旗下湘誠現代人精心籌備，節前在道路出入口和主要活動區域，工作人員用五星紅旗、燈籠、橫幅等裝飾元素忙碌地布置，繪制出生動而熱烈的節日畫卷。

國慶假期，湘誠現代人在平凡而又忙碌的崗位上，用專業和真誠服務著每一個社區、每一座樓宇，以高度的責任感和使命感，堅守崗位、默默奉獻，他們忙碌的身影是這個節日里獨特而又美麗的風景！