情滿華天|春節里的溫暖堅守
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春節期間,千家萬戶沉浸在團圓的喜悅中,華天集團眾多干部職工卻始終堅守崗位,舍小家為大家,積極投入繁忙的接待服務工作中,全力為每一位賓客打造舒適、安全、愉悅的旅居體驗,用專業與熱情展現愛崗敬業的擔當,用堅守詮釋責任,用行動傳遞溫暖。
在北京世紀華天大酒店,廚師團隊精心烹制出一系列色香味俱全的美味佳肴,從傳統地道的湖湘、粵式年夜飯,到獨具創意的除夕特色融合菜品,再到風味純正的湘粵經典小吃,每一道佳肴都融入了廚師們對賓客的誠摯祝福與深情厚意。餐廳內,服務員們始終保持著飽滿的熱情和真誠的微笑在席間忙碌奔走,將節日的溫暖與喜悅傳遞給每一位用餐賓客。在這里,一蔬一飯不再是簡單的用餐體驗,而是一次次溫情的傳遞。賓客們在品嘗美食的同時,也真切感受到酒店濃厚的節日氛圍與家一般的溫暖。
在邵陽華天大酒店,客房部經理何莉芬已經在崗位上度過了第12個春節,為了給客人提供整潔舒適的居住環境,她主動留在酒店為客人服務。何莉芬每天穿梭在各個樓層之間,仔細檢查每一間房間的衛生、用品擺放。點心房鄧小麗、廖最好兩位老員工連續6年春節在崗,只為到店客人可以隨時吃到新鮮美味的特色餡餅及其他點心。她們說:“雖然不能回家陪家人過年,但看到客人在這里吃得開心,就覺得一切都值得?!?/span>
在華天精選酒店國金店,酒店員工滿懷熱忱裝點好了每一處角落,中國傳統元素結合國潮風格的搭配隨處可見,滿是喜慶祥和的春節氛圍??头坎靠茖W規劃,高效調配人員,確保了每一間客房的溫馨整潔。房間里,還貼心準備了長沙特色零食,為賓客增添了一份節日的浪漫。大堂里,酒店員工現包現煮餃子,更是讓新年出門在外的游客感受到了濃濃的年味。
在大生活服務業領域華天服務,工作人員加班加點,確保洗衣房的每一件衣物都能按時洗凈、熨燙平整,讓客戶在新的一年里以嶄新的面貌擁抱生活。與此同時,家政服務人員也在各自的 “戰場” 上揮灑汗水,他們走進一戶戶有需求的家庭,細致擦拭每一處角落,精心準備一桌桌美味佳肴,用貼心服務為客戶卸下生活的疲憊,讓他們在節日里盡情享受闔家團圓的溫馨時刻。
這個春節,華天集團所屬分子公司的干部職工們,無論身處何種崗位,都在以自己的方式堅守春節一線。他們用實際行動詮釋了平凡崗位亦能鑄就非凡。這份堅守激勵著全體“華天人”砥礪前行,持續書寫酒店服務業民族品牌的嶄新篇章 。