文旅服務不停歇!湖南旅游集團添彩國慶假期
來源:http://www.54928.cc/時間:2024-10-09
游韶山,品湘繡,住華天、陽光。國慶假期,湖南文旅市場熱點紛呈。湖南旅游集團憑多元的產品陣容、別出心裁的特色活動、細致入微的一線服務,誠意滿滿迎客。
游韶山紅色勝地
國慶假期,湖南旅游集團旗下韶山游客換乘中心單日客流量突破3.5萬人次。韶山游客換乘中心的工作人員以熱情的服務和專業的態度為游客提供優質出行保障,確保每一位游客安全、順暢地享受韶山之旅。
在各大站點,運輸公司工作人員對進出站人員進行合理疏導,根據客流和道路狀況實時調度車輛,引導游客安全上下車。
換乘中心的文創店為游客送上獨特的紅色文化體驗。店員們將韶山紅色文創產品與文化旅游完美融合,講述韶山的紅色故事,拉近游客與這片紅色土地的情感距離。
品湘繡非遺之美
國慶假期,湖南旅游集團旗下工美湘繡所累計接待游客4041人次,博物館提供免費講解服務20場,營銷展廳營業額約11.7萬元,湘繡文創如冰箱貼、書簽、國風飾品等銷量占總銷售額的54.44%。工美湘繡所的黨員和業務骨干堅守崗位,通過講好非遺傳承故事、提供優質文化服務,以飽滿的服務熱情和精神狀態向游客展示非遺之美和湖湘熱情。
營造家國情懷濃厚氛圍
為營造歡樂喜慶祥和的節日氛圍,湖南旅游集團旗下湘誠現代人精心籌備,節前在道路出入口和主要活動區域,用五星紅旗、燈籠、橫幅等裝飾元素,繪制出生動熱烈的節日畫卷。
宿華天陽光靜雅之所
設置主題裝飾、烹制美味佳肴、提供貼心服務……國慶期間,湖南旅游集團旗下酒店做好全方位準備,用心用情為游客打造賓至如歸的休憩之所。
瀟湘華天大酒店誠意滿滿推出秋冬季自助火鍋美食節活動;南粵早春推出多個“客房+”套餐;酒店提供漆扇制作免費體驗與湘繡非遺技藝展示活動,讓賓客沉浸式感受多元特色文化氛圍。
湖南華天大酒店針對家庭旅游客人,前臺以伴手禮形式提供免費兒童洗漱品,提升入住體驗;西餐廳考慮到住店客人的不同作息需求,特意增加半小時早餐服務;為多場婚宴精心進行特色布置,一路鋪設紅地毯、門框設置精美裝飾,增添喜慶祥和的氛圍。
華天精選國金店精心籌備棉花糖制作、奇趣扭蛋抽獎站等國慶特色活動,吸引孩子和家長們紛紛駐足,為游客帶來愉快難忘的假期體驗。
邵陽華天大酒店大堂里,節日氣氛濃厚。前臺工作人員忙碌不停,他們熟練操作系統耐心解答各類問題,讓每一位入住的客人都切實感受到酒店的溫暖與關懷。“雖然國慶不能休息,但看到客人滿意的笑容,我們就覺得值得?!币晃磺芭_工作人員笑著說。
北京世紀華天大酒店客房部的工作人員每日早早到崗,整理床鋪、清潔衛生間、打掃房間,他們如同隱形的守護者,默默地為賓客營造整潔舒適的居住環境。
湖南金源陽光酒店精心策劃非遺漆扇與螺鈿藝術體驗活動;設置爆米花、棉花糖以及娃娃機專區;準備紅旗、國慶主題貼紙以及長沙各大知名景點的精美明信片,供賓客留念或贈送親友;增設礦泉水自取區域,方便賓客外出時隨時取用。國慶假期期間,湖南金源陽光酒店連續三天滿房,酒店共收獲了69封表揚信和73條網絡點評,其中60條網絡點評為5分好評,相比去年同期增長100%,剩余13條提及了酒店新增的特色服務,顯示出賓客對酒店服務和創新舉措的喜愛。
深圳陽光酒店推出手工烘焙曲奇、DIY水果沙律、非遺畫糖等親子手工DIY嘉年華,與賓客共赴一場創意與甜蜜的邂逅,小朋友們化身為小小藝術家,自豪地向父母展示著創意的結晶。酒店還為入住賓客精心準備了時令鮮果,送上真摯的節日祝福與關懷。
三亞銀泰陽光度假酒店推出國慶主題兒童活動,每日在綠園早餐廳門口和室內兒童樂園開展包括紅軍帽DIY、國慶氣球DIY、非遺竹編畫、非遺國潮蜂窩舞龍、國粹川劇臉譜等兒童手工,讓小朋友們在感受樂趣的同時加深了對祖國的情感,體驗國粹文化的魅力。此外,椰林環繞的室外兒童區域也設置了國慶主題涂鴉墻和科學探索環節,兒童泳池和1號泳池,開展了泡泡派對、水槍激戰、槳板體驗等水上娛樂活動。豐富多樣的兒童活動深受住客喜愛,為客人充實佳節歡樂時光。
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